PRIVACYVERKLARING

Opstap 2.0 gaat zorgvuldig om met uw gegevens. In de privacyverklaring staat hoe wij dit doen.

KLACHTENREGLEMENT

Wij hopen dat u heel tevreden over ons bent. Mocht u  toch een klacht hebben, dan kunt u in het klachtenreglement lezen hoe wij deze behandelen. 

KLACHTEN JAARVERSLAG

Onderdeel van het klachtenreglement is het klachten jaarverslag. hieronder kunt u dit downloaden

VERTROUWENSPERSOON

Wilt u een melding doen aan de vertrouwenspersoon of een afspraak maken? Onderaan het klachtenreglement vindt u haar gegevens.